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服務承諾

 

* 優(yōu)等的團隊、,服務品質,滿足客戶需求。

* 為您提供咨詢服務,制定多種方案供您選擇。
* 根據(jù)您的需求為您專門設計制造有差異化要求的機械控制系統(tǒng)。 
* 對于差異化工程,為您提出的咨詢,并擬定詳盡的設備施工方案供您參考; 
* 實地考察施工現(xiàn)場:工程師將陪同用戶考察施工現(xiàn)場。
* 一步到位:蘇揚永凝將按照與您的約定,將設備交付貴方使用。 
* 提供培訓,為您培養(yǎng)合格的操作人員。
* 為您現(xiàn)場指導維修調試。
* 24小時為您提供快捷的上門服務:接到您的質量反饋信息后2小時內給您滿意的處理方案;接到服務請求服務站所在轄區(qū)半小時之內趕到故障現(xiàn)場、服務站所在省份12小時內到達、暫未設服務站省份48小時到達;
* 《服務標準程序》定期為您上門檢查設備運行情況,維護保養(yǎng)。
* 為您提供設備保修服務,零部件的保修期保障一年。
* 蘇揚永凝設有配件庫,為您確保配件的及時供應。 
* 為您建立完善的產品使用檔案;維保記錄。 
* 您有什么問題,可撥打電話,我們將為您及時反饋與解決。
* 統(tǒng)一的服務形象策劃,讓用戶無論在哪里可感受到規(guī)范化的服務
* 完善的服務過程控制,統(tǒng)一的服務形象策劃,讓用戶無論在哪里可感受到蘇揚永凝規(guī)范化的服務。